鑫安安防:保民財產,安民之安,用戶認可的服務才是好服務
2019年12月23日一大早,永利煙酒店的老板娘冒著嚴寒將一面印著“保民財產,安民之安”的錦旗送到鑫安安防,對鑫安安防夜間安保巡查服務和專業的理賠服務表示深切的感謝。

老板娘是個心直口快的人,一個勁地說著感謝的話:“生意難做!多虧你們鑫安安防啊!要不后果真的不堪設想......”,交談過程中,她也說到如今生意難做,防賊成首要任務。“開店的最怕遇到賊,更怕的是遇到賊卻沒有后期保障,損失無處理賠,你們的理賠服務很專業啊!”她與理賠部經理握手表示感謝之情。

永利煙酒店的案子要從一個月黑風高的夜晚講起,小偷背著專業的作案工具將煙酒店的卷簾門剪開一個大洞,想乘機盜取名貴煙酒以牟利。然而,事與愿違。鑫安安防聯網報警系統在卷簾門遭到破壞的瞬間啟動,報警信息隨即傳到24小時值警中心,夜間安保巡查人員第一時間趕到現場,小偷倉皇逃竄。
案發后,鑫安安防理賠服務迅速啟動,第一時間聯系保險公司,協商處理此事,啟動應急處理預案,并協助用戶準備理賠資料,完成理賠。客戶在收到理賠款后,一再致電公司表示感謝。感激之情全都凝聚在一面錦旗當中。“保民財產,安民之安”這是極高的贊譽,是用戶對鑫安安防服務的肯定,也是對鑫安安防不斷進步的一種鞭策。只有用戶認可的服務才是好服務!
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